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信用购解决行业痛点减少顾客决策周期

时间:2019-04-28 11:28来源:未知 作者:admin
  凭借平均比线下年轻十岁以上的客户群体加上巨大的流量,天猫早已成为众多品牌新品发布的首选。沈少表示,天猫的定位人群与小吉产品的定位人群高度吻合,因此,小吉化妆品冰箱和母婴冰箱都是天猫专供款,在其他渠道购买不到。同时他透露,“天猫也会给到我们新的产品一系列流量方面的支持,比如双十一、3.15、4.14全球来电等活动,信用购都会带来很多流量”。
 
  天猫推出的信用购,可以0元下单试用体验,再决定是否购买。作为天猫联合芝麻信用向全行业推出的新的购物产品,天猫信用购从根本上解决了消费者网购时看不到产品或实物,担心质量问题的痛点。
 
  此前,天猫相关负责人曾表示,信用购这一模式适合三类卖家:一是刚刚进入电商领域的大牌卖家,需要迅速打开市场,获取线上消费者;二是经营较强体验性商品,如太阳镜、洗车机等卖家,或是新推出新趋势品类,需要迅速打开市场的卖家;三是品类类线纵向较深,商品迭代周期快,并急需开拓更多消费市场的卖家群体。
 
  其中,小吉属于第二种。对于此种购物模式,沈少非常认同,他认为,因为小吉自身价格偏高,消费者在形成购买决策的时候不会那么快,需要有个周期。他进一步举例道,消费者看中产品前期种草,后期有大促活动的时候,才会迅速形成购买决策,这时候再加上信用购0元购的强刺激,先0元购,七天试用,试用期间退换无忧,对品牌销量方面有一个促进作用,也可以让品牌的销量增长得更快一点。
 
  单身群体的消费态度,悄然改变了家的模样,产生越来越多的高颜值、个性定制化的新奇特产品是不可阻挡的趋势。沈少对天猫也有了更多的期望,“希望天猫可以针新奇特产品做新奇特产品的节日,比如针对新奇特产品做一个展会,针对特定的产品举办定期的活动或节日”。
(编辑人admin)
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